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Recomendamos o uso dos Correios (Sedex, e-Sedex ou PAC) para a entrega dos produtos.

Também despachamos mercadorias por transportadoras ou courrier, conforme sua preferência. Em todos os casos, informaremos o código de rastreio 1 dia útil após o pedido ter sido enviado, para que você possa rastrear sua encomenda 

Para acompanhar a situação de seus pedidos, visite o link "Rastrear Meu Pedido" no topo do site e entre com os dados requeridos, caso sejam necessários. Para uma futura visualização deste pedido, você poderá consultar o link "Meus pedidos" dentro do sistema em  "Minha Conta".

Após o envio de sua compra, seu pedido será atualizado com o protocolo de identificação da postagem gerado pelos Correios. Após esta atualização, você poderá acompanhar todo o progresso de sua postagem, desde o momento em que sai de nossa central até a chegada em sua cidade.

Pedidos feitos pelo site só podem ser recebidos exclusivamente por Correios ou transportadora, a Quero Preço.com não efetua entregas em suas lojas físicas, valores e produtos anunciados em nosso site são exclusivos da loja online.

 ATENÇÃO: Confira a embalagem de sua encomenda no ato da entrega. Se por ventura sua caixa chegar com algum tipo de dano físico (amassada, violada, rasgada, trincada, molhada etc...) ou vazia, reclame IMEDIATAMENTE com o entregador (Carteiro) e RECUSE o recebimento. Caso o recebimento necessite ser feito por terceiros (porteiro, zelador, assistente, parente, etc...) oriente a pessoa a RECUSAR o recebimento se a caixa chegar nas condições acima citadas. Após, entre em contato com o Quero Preço.com pelo link "Contato" no site www.queropreco.com ou pelo telefone (21) 2217-4310 ou pelo e-mail sac.web@queropreco.com e informe o ocorrido. Você pagou pelo frete e tem direito de um bom serviço.

Ressaltamos que o carteiro não é obrigado a esperar a conferência da mercadoria, por isso caso a embalagem esteja em perfeitas condições, aceite. Caso você perceba que houve avaria ou desacordo de produto entre em contato conosco através do nosso SAC. A Quero Preço.com não se responsabiliza pela compatibilidade dos itens anunciados com os equipamentos futuros no quais os mesmos serão instalados. Consulte um técnico, tanto por incompatibilidade ou desistência, o valor do frete não é reembolsável. A instalação e configuração dos produtos são por conta do comprador.

Qualquer dúvida, estamos a disposição de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 pelo e-mail, sac.web@queropreco.com ,  ou pelo telefone (21) 2217-4310

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